Por clothing-bag, 05/12/2022
Canal de Isabel II recomienda proteger los contadores de agua para evitar su congelación
Esta iniciativa de información y servicio público recopila recomendaciones sencillas para proteger los contadores de agua ante la previsión de heladas y será difundida en prensa, radio, soportes digitales y soportes de publicidad exterior. Entre los citados consejos se encuentran:
Si se produce una congelación del contador y la vivienda queda sin suministro de agua, el usuario puede intentar revertir la situación aplicando calor seco o agua caliente sobre la instalación, o dar aviso a Canal de Isabel II en el 900 365 365, disponible las 24 horas del día todo el año, para que los técnicos atiendan la incidencia.
Todos estos consejos y medidas pueden consultarse con mayor detalle en la web de Canal de Isabel II, en su blog y en sus redes sociales: LinkedIn, Facebook, Instagram y YouTube. Además, la compañía cuenta con otras piezas de comunicación complementarias, como esta guía fácil o los videotutoriales para proteger la instalación de agua del frío y las heladas.
No es extraño que estos fenómenos propios del invierno causen problemas de congelación y, en el peor de los casos, incluso roturas en los contadores de agua. En enero de 2020, durante la borrasca Filomena, Canal registró unos 20.000 avisos relacionados con este motivo en apenas once días.
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